VOS DONNÉES
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 août 2026
Responsable du traitement
65 Games Studio détermine l’utilisation des données collectées sur ce service. Ses coordonnées juridiques et l’adresse permettant d’exercer vos droits doivent être ajoutées ici avant la mise en production.
Données collectées
Selon votre utilisation, le service traite votre adresse e-mail, pseudonyme, identifiant de compte, langue et plateforme, ainsi que les informations contenues dans vos tickets : description, version du jeu, étapes de reproduction, messages et fichiers joints. Des données techniques de sécurité peuvent également être enregistrées.
Finalités et bases légales
Les données servent à créer et sécuriser votre compte, traiter vos demandes, communiquer avec vous, reproduire des bugs et organiser les corrections. La gestion du compte et du support repose sur l’exécution du service demandé. La sécurité et l’amélioration du service peuvent reposer sur l’intérêt légitime du studio, sous réserve de vos droits.
Caractère obligatoire
Les champs marqués comme obligatoires sont nécessaires pour créer un compte ou traiter une demande. Sans eux, le studio peut ne pas être en mesure de fournir le service concerné. Les informations techniques facultatives ne doivent être renseignées que si elles sont utiles au problème.
Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles uniquement aux membres autorisés de 65 Games Studio et aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment Supabase pour l’authentification, la base de données et les fichiers, ainsi que Netlify pour l’hébergement du site. Leurs conditions de localisation et de transfert doivent être vérifiées lors de la configuration finale.
Durées de conservation
Les données du compte sont conservées pendant son utilisation puis supprimées ou archivées lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation ou défendre un droit. Les tickets et pièces jointes sont conservés le temps de leur traitement, puis selon une durée limitée que 65 Games Studio doit arrêter et documenter avant la mise en production.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données et, selon la base légale, vous opposer au traitement ou demander la portabilité. Vous pouvez aussi saisir la CNIL. L’adresse de contact dédiée à ces demandes doit être indiquée ici avant publication.
Sécurité et mises à jour
Le studio applique des contrôles d’accès, des règles de sécurité au niveau de la base et une séparation entre informations publiques et internes. Cette politique sera mise à jour en cas de changement important. Consultez également les conditions générales d’utilisation.